密码忘记了怎么办?输错多次被锁如何解锁?

若客户忘记的是账户登录密码,则可通过点击登录页面的“忘记密码”通过收取手机验证码找回;

若客户忘记的是资金交易密码,密码输错超过一定次数则账户会被锁定,锁定后等待10分钟左右会自动解锁,客户可在App的“我”页面中,以此点击“设置”——“账户及安全”——“忘记交易密码”,通过注册手机号找回交易密码。

手机获取验证码、输入开户证件号重设交易密码,点击确定即可。


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