随着“人的连接”的逐步饱和,腾讯也在不遗余力地推进“物的连接”。
1月5日,腾讯QQ和美的签署战略合作协议,将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作,实现家电产品的连接、对话和远程控制。
作为合作的第一步,双方共同推出了基于QQfamily IP授权和腾讯物联云技术的智能空调、智能冰箱等多款智能家电产品。
腾讯公司高级执行副总裁汤道生表示,腾讯与美的的合作是QQ物联对于智能化场景的探索,也是基于IP的定制化合作,这是双方合作的第一步。中国的互联网、物联云技术与实业经济的融合才刚刚开始。
“硬件社交”
2014年底,腾讯正式发布了面向物联网领域的开放平台“QQ物联”,它能够将QQ账号体系和关系链、QQ消息通道能力等提供给可穿戴设备、智能家居、智能车载,以及传统硬件等厂商。
为拓展腾讯物联网平台生态,2015年,QQ物联投入100亿的流量、20亿的资源推出“亿联计划”,在资金、流量、服务、培训、营销等方面扶持合作伙伴。
2016年9月,QQ物联改名为腾讯物联云,通过嫁接腾讯云,物联云能够获取腾讯在AI、安全、视频等方面的能力。目前,物联云已经接入5000多家企业,涵盖制造业、智能家居、家庭娱乐、可穿戴设备等产品品类200多类。
据介绍,与QQ物联合作后,美的智能家电的用户可以通过手机QQ对家电进行开关机、定时、温度控制、留言等操作,当智能家电检测到如故障、洗衣完成、“踢被”等状况时能够及时反馈到用户的手机QQ上。
腾讯社交网络事业群QQ物联副总经理毛华强调,腾讯物联只做连接,不做具体应用。其最强的能力是通道的强壮,尤其是音视频的能力,任何消息传过来不会丢失,嫁接到设备上,能够实现联通。
美的智慧家居科技有限公司总经理李强介绍,美的家电自此也加入很多互联网内容,比如腾讯视频、音乐、地图、新闻等,传统家电也成为了运营互联网内容的一个载体。而通过大数据分析,加强对用户需求的洞察,能够实现用户需求的产品定制。
事实上,物联网已为大势所趋,百度、阿里、腾讯等互联网巨头也都纷纷推出了物联平台。然而,当前智能硬件产业链仍然处于混沌状态,基于各种物联平台的第三方应用乏善可陈,跨界相联仍然是个梦想。
无锡物联网产业研究院分析师左鹏飞向21世纪经济报道记者分析认为,受限于传感器精度、通信标准不统一等问题,目前智能家居硬件本身亮点就不多,很难拓展。腾讯基于社交切入,做的是轻资产的平台,不会去跟家电巨头抗衡做硬件本身,选择传统家电厂商合作,也不会错过家庭这个未来的市场。此外,腾讯的物联网布局也会在其他领域全面铺开,在各个领域进行深度挖掘。
拓展QQfamily IP
QQfamily的IP形象授权是此次合作的一个亮点。通过赋予家电QQfamily IP形象,面向年轻人市场,或能促进传统家电品牌年轻化、大众化。
作为坐拥8亿多用户的“元老级”IP,QQ的IP开发目前为止是落后的。2016年10月,QQ才终于宣布推出以企鹅QQ为核心的社交IP战略,正式运营IP,开始对外授权,并与全球最大玩具公司美泰合作,联合推出基于QQfamily形象的玩具,帮助QQ形象在线下落地。
说起社交产品的IP化运作,最典型的还要数韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出的即时通讯软件Line。抛开传统互联网应用大多依靠产品和运营积累用户的思维,Line采用了IP运营的方式,不仅将聊天中常用的表情包打造成系列IP,还在线下开设专门的门店来售卖周边,产品横跨生活、文具、玩具、配饰、时尚、电子产品、医药还有图书等,拥有超过400个品类7000 款商品,吸引大量粉丝进而反哺线上。
根据Line上市前披露的财务数据,2015年,在营收保持高速增长的背后,表情社交功不可没。在1207亿日元的营业收入中,来自聊天、表情包、IP电话的占比为23.8%。
相比对LINE FRIENDS的商业价值,腾讯或许更为看重QQfamily IP带来的品牌效应。艾媒咨询CEO张毅分析认为,相较线下的整合,腾讯更擅长线上产品的开发和运营。QQ目前在国内的用户已达8亿多,但在海外市场的发展速度却相对缓慢,很重要原因是文化差异形成的鸿沟,单纯依靠产品很难直接快速地融入。腾讯之所以会在当前重启企鹅QQ IP战略,其核心目的更多的在于希望能依托企鹅形象实现腾讯对外文化输出。
腾讯公司社交网络事业群市场部总经理李丹坦率表示,在IP运作方面,腾讯缺乏成熟的经验,但他也认为,QQ的认可度不输于Line,除了天然的社交基因,QQ还具备科技连接上的优势。QQ family作为一个IP将会逐步成熟起来,生态会愈加多元。
毛华向21世纪经济报道记者介绍,未来QQ和美泰或共同推出基于QQ社交关系链的智能玩具商品,而在QQ物联平台上后续也将继续探索QQfamily IP的产品落地。
据悉,今年腾讯QQ将会推出以QQfamily为主角的近百部漫画和多季动画,还计划与腾讯影业合作推出QQfamily大电影,以提升QQfamily的认知度。