机器人正迅速崛起,关于它的争议越来越多。
无法争议的事实是,似乎机器人在经济生产领域参与的越来越多,很多工作已经更多地由机器人来承担。富士康昆山厂区就已经利用机器人技术将工人人数由11万人削减至5万人,减幅高达54%。近几年,关于机器人可能更多取代人的担忧一直不曾减少。
不过,也有人认为,机器人替代的只是比较基础的工作,这可以让人从繁重琐碎的基础工作中解脱出来,去过一些更有价值的工作。比如,华尔街见闻之前提及的机器人律师,其所做的工作就是搜索现有法律文献和案例,以此辅佐人类律师,让人类将更多精力投入到分析复杂细节和案件当中去。
机器人:朋友还是敌人?
当涉及到将机器人定位为朋友还是敌人的问题,这取决于你来自哪里,文化差异是什么。经合组织曾在一篇题为The Risk of Automation for Jobs in OECD Countries的报告中写道:
在21个经合组织国家当中,平均有9%的工作岗位已经实现了机器自动化。我们进一步发现,不同国家之间在这方面还存在异质性,比如说,在韩国,机器人在工作中的占比为6%,而在德国、奥地利、西班牙则均为12%。这种国与国之间的差异可能反映出工作组织、此前在自动化技术方面的投资,以及工人们受教育程度的一般差异。
不过,这篇论文的作者Melanie Arntz、Terry Gregory与Ulrich Zierahn认为,人们不必担心未来没有工作,但可以预见的是,找工作并不容易了,尤其是对于技术能力较低的工人来说。
自动化和数字化并不可能取代掉大量的人力岗位。相比于高技能劳动力,低技能劳动力的工作自动化机率更高。因此,必须更加关注潜在的不平等,以及因技术变革带来的培训要求,而非着眼于技术进步可能或不可能导致失业率的普遍威胁。
有没有激进的转变?
Resolution Trust首席执行官Gavin Kelly在最近发表的博客中表示:
全世界的工作正从根本上被抢占人类工作的机器人技术引发的浪潮所转变,这已经成为一个热议的话题。关于这种威胁的一个残酷事实是,未来十年或二十年,美国有47%的工作岗位将被机器人所取代。相关研究表明,在经合组织范围内,有57%的工作岗位可能面临被机器人占领的风险,这一比例在新兴经济体当中更高。所以,请抱紧你的工作!
然而,那些关注就业市场变革的观察家们却对大量人类工作即将被机器人占领的说法表示质疑。他们更怀疑说未来几十年将有多少多少工作将变成机械自动化的听起来非常准确的估计。
那么,人类和机器可以和谐共生吗?金融时报记者Robert Shrimsley亲自和一个名为Pepper的机器人共度了一天,他在Festival of Finance的文章里是这么说的:
我在回复邮件的时候,Pepper就站在旁边看着我做着一切。我觉得它好像已经变得对我更加敏感了,或许可以捕捉到我说话的节奏或声音,也可能开始理解我。不过别人并不认同我的说法。我们没有足够的时间待在一起来验证这是不是真的。更可能的是,在不知不觉中,我已经适应了Pepper旁观我的行为。与其训练一个人工智能来理解我,还不如说是它在训练我,让我理解它。
就在离开之前,我深深地看了Pepper最后一眼,试图去看到更多的东西——比如刹那间的亲切感或者它的智力。我知道,我所寻找的东西并不存在,但不知何故,我一直在想,如果我看得足够久,总归能找到。