自1898年世界上第一份汽车保险单诞生以来,这个行业与汽车产业一道蓬勃发展了一百多年。然而,由于近年来无人驾驶技术方兴未艾,汽车保险业可能面临着一场深远变革。
MarketWatch的报道称,汽车保险行业必须做好准备迎接这样一个世界:“低下”的人类驾驶技能将变得更像是一种放纵,而非某种必要。
市场观察人士称,自动驾驶汽车将在五年内出现在公路上。按照穆迪(Moody's)的预测,自动驾驶汽车可能在三十年后在公路汽车中的占大多数,并可能在四十年后“几乎普及”。通用汽车预测团队则将自动驾驶技术出现在公路上的预估时间提前,他们现在认为这会发生在2020年甚至更早之前。
目前,包括福特(Ford)等传统汽车厂商,以及谷歌(Google)、特斯拉(Tesla)、优步(Uber)和苹果(Apple)等科技公司都在大力发展无人驾驶技术。
分析师们认为,如果自动驾驶技术大幅降低交通事故的数量和严重性,那么对于传统汽车保险的需求将会急剧减少。这将令“股神”巴菲特等依赖保险业务作为投资现金流的华尔街巨鳄面临冲击。
巴菲特(Warren Buffett)自己也承认,从目前来看,如果自动驾驶汽车明显减少事故,那将“对汽车保险行业不利”。巴菲特创办的伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway)是美国第四大汽车保险公司Geico的控股公司。
据会计事务所毕马威(KPMG)统计,包括商用汽车在内的美国汽车保险业,每年保费达到2200亿美元。穆迪统计发现,汽车保费总额在全部财产和意外保险中占比最大,约为40%。
分析师们眼中的“如果”有很大可能成为现实。据英国《卫报》报道, 瑞典汽车生产商沃尔沃集团(Volvo)总裁萨缪尔森(Håkan Samuelsson)引用美国政府的一项研究指出,2035年之前,无人驾驶汽车将会使车祸数量减少80%。全美高速公路交通安全管理局(National Highway Traffic Safety Administration,NHTSA)则指出,即便交通事故不能完全避免,冲击速度也将因“自动车祸避免系统”降低。
瑞士再保险(Swiss Re)联合地图技术公司HERE发布的报告称,仅仅是在2020年之前,全球最大的14个汽车市场中的汽车保费就将减少200亿美元。据这份报告统计,全球汽车保险业规模为7000亿美元,占全球保险业的42%。
穆迪最近的一份报告称,在使用最初几代的自动驾驶汽车时,持有驾照的车主可能需要继续购买某些个人车险。毕马威的分析师认为,如果自动驾驶汽车的用户选择手动驾驶模式,那么风险可能会更高;尤其是对于那些没有“引导干预”手动驾驶的功能的车辆来说,驾驶员可能倾向于支出更高的保费。在这种情况下,自动驾驶汽车将成为数据宝库,保险商可以利用这些数据来确定责任。
不过,穆迪的报告认为,随着自动驾驶技术广泛使用,提供保险的压力将以“产品责任”的形式转向汽车生产商。问题的核心将变成“驾驶者疏忽”与“产品质量”之间的权衡。当前,已经有至少一家汽车厂商(沃尔沃)表示,当他们的汽车在完全自动驾驶模式下导致事故时,他们将承担责任。
这意味着,除了保费收入减少,汽车保险商还将面临更多的竞争对手。毕马威的调查显示,58%的保险商认为,汽车设备制造商未来将成为主要的车险出售者;而将近40%的人相信,老牌技术公司将直接提供保险业务,而谷歌已经涉足车险业务了。
保险公司并非只有“束手就擒”。英国券商Panmure Gordon保险业分析师科奈斯(Barrie Cornes)告诉《卫报》,无人驾驶技术充分发展还是需要几年时间,而这将会是一个转型期;在这一时期内,保费仍然会比较高。不过,很有可能的结果是,汽车保险业务转向房屋保险、宠物保险等其它领域。
瑞士再保险与Here的联合报告指出,保险商的最大机遇在于基于使用状况的保险业务(UBI)。自动驾驶和汽车互联能够更加准确的记录使用状况,从未使风险评估更为精准。基于车载远程信息技术的保险业务的需求已经在持续增长,未来将会有更多这类业务出现。
报告还认为,将车辆数据和其它信息(如智能手机)结合起来,保险商能够获取车主更加完整的出行服务使用情况。这可能使保险公司开发出新型业务,为用户更广泛的出行活动提供保险,而不是仅仅限于汽车。