“我们预期今年内行业会有较大的变化。”一位券商互联网金融分公司负责人说，如今通过合作导流已经不再是券商追求的单一目标。以往客户销户开户需要通过营业部，现在一人多户后，只要感觉不顺畅，自己可以转移资金，因此公司的目标从获客转向了增加客户黏性。

　　如果说2014年以来的券商互联网转型主要集中在佣金战，那么自2015年下半年以来，证券公司纷纷踏上新一轮的探索之路，力争在互联网证券2.0时代构筑优势，国金、华泰、平安、海通等证券公司进行了多样化的尝试。部分证券公司选择与国内外相关的平台进行合作，通过技术层面来解决客户的服务需求，同时引入MOT(机器人投顾)等服务方式，以期实现个性化或批量个性化的证券投资服务。

　　据介绍，比较早在App领域耕耘的国金证券佣金宝目前正积极酝酿产品升级，2014年国金证券率先在行业内转型互联网券商以来，国内证券行业的互联网化业已遍地开花，但目前几乎全部以低佣金率作为主打，开始之初的差异化已经变成新一轮的行业同质化。部分券商已然明晰当前的局势，在互联网转型的基础上，推进服务进一步转型与升级。

　　对此，国金证券内部人士表示，互联网时代的投资者与之前的投资者有所不同，以至于其在投资咨询服务方面的需求也不同，公司在深度的用户调研之后，得出了部分结论，目前也正在根据调研结果打造自己的线上咨询服务，该服务很快上线并通过多个路径向股民开放。

　　回溯传统经纪业务咨询服务，投资者往往需要被动提升自己的交易佣金率来获取，而且获取的路径比较窄。而证券公司投顾在提供服务时也往往“嫌贫爱富”，资金量较大的拥有优先享有服务的权利。换言之，即便被动提升了佣金率，小资金量投资者也不一定能够获得投顾的青睐。上述国金证券人士表示，移动互联网时代，投资咨询服务的方式以及模式均需要相应的改变，普惠金融对于证券经纪业务而言，并非是简单的降低交易成本，而是要在此基础上让投资者能够享受到完善同时又具有较高品质的咨询服务。

　　据悉，华泰证券正构建全新的“人+平台”的互联网动态生态环境，以综合账户体系为基础，形成一个多层次的综合在线理财服务体系。综合账户体系的功能将更加丰富，可为投资者提供账户诊断、账户分析、账户管理等多重服务；将在分析用户行为数据、了解投资者风险偏好及流动性预期等基础上，做出金融产品配置建议。虽然起步并不早，2014年海通证券才发力移动端。但海通证券志在将其打造成一站式的综合金融服务平台，产品和服务则是平台制胜的法宝。特别是引入智能化概念后，实现智能选股、股价预警、智能选基等功能服务，充分满足了用户不断增长的差异化需求。

　　当前机器人投顾也是券商竞争的焦点。包括广发证券、华泰证券、中泰证券等券商都就机器人投顾课题在今年的中证协重点课题研究中立项。中泰证券还是券商中唯一和互联网公司联合申报课题的机构，其合作机构为国内知名的社会化投资平台股票雷达。

　　据记者不完全了解，8月份，多家券商将有升级版的互联网金融产品服务推出。比如国金将在APP中嵌入社区概念，引入投资者之间的交流平台，比如中泰证券在最新的3.0版本的APP内加入微店，在微店广场里，投顾将以咨询和产品的形式吸引投资者……

　　唯有放下身段迎合用户需求才是正道。一家券商介绍，专业性是传统金融机构的优势，不能很好地接地气则是许多机构的“通病”。所以在内容上形式上大家都开始放低身段，向普惠金融靠近，更加类似BAT公司的做法。吸引客户的同时，能够以实在的资讯、理财等服务功能黏住客户，才是硬道理。