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　　乔布斯在推出第一代iPhone时曾断言，这款产品将领先5年。九年过去了，我们找到比iPhone更优秀的产品了吗？可以肯定的是，我们已经“习惯”了iPhone。在过去一年，苹果在华的表现呈“滑翔”姿态，国产手机的侵蚀、自身产品的创新乏力、渠道控制的混乱，除了份额外，苹果在中国市场遭遇的挑战不是一个两个。

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　　苹果在华严重“掉粉” 各路手机左右夹攻

　　与去年同期相比，苹果表现差劲

　　苹果公司最新第三季财报显示，其营收424亿美元，低于去年同期的496亿美元，净利润也同比下滑27%至78亿美元，该季度iPhone共卖出4040万部，同比下滑15%；收为240.48亿美元，比去年同期的313.68亿美元下滑23%，位列所有下滑产品之首。

　　大中华区营收为88.48亿美元，比去年同期的132.30亿美元大幅下滑33%；占比总收入为21%，创下苹果公司近七个季度的新低。中国市场已失去了苹果全球第二大市场的称号。

　　据英国《金融时报》网站8月7日报道，位于王府井的苹果旗舰店中，一名店员说，许多中国人推迟了购买苹果手机的计划，就等着新款的iPhone7在今年9月上市，该店员还说，在即将推出重要的新产品之际，销售出现停滞是意料之中的，没有理由担心。当新手机上市时，销量就会上升。

　　华为、OPPO、vivo们的“逆袭”

　　苹果在中国已经排挤出了前三的位置，排在苹果之前的，却是今年大幅上升的华为、OPPO、vivo们，不知道是不是因为雷老板总被大家称为雷布斯的原因，今年的小米也在出货量上出现了下滑趋势。华为始终保持着上升的势头，不仅在国内智能机市场取得了第一的位置，而且在国际市场中稳居前三。

　　尤其值得一提的是华为的表现，在某些欧洲国家智能手机市场，华为甚至反超苹果，比如在芬兰智能机市场内，华为第一季度的销售额是苹果公司的10倍。对于正在崛起的印度市场，将OPPO与vivo这样2000元以上的机型属于高端机型，终端消费者对苹果的接受能力非常有限。

　　iPhone7 未推出就已过时？

　　有传言说，即将推出的iPhone7将配备双镜头相机、无线充电等新功能，不过整体来说似乎与iPhone6s差别不大，这些新功能也不是第一次推向市场，很多移动设备厂商早就运用了上述技术，比如今年4月推出的华为P9和小米的红米Pro。

　　有人说，苹果已经成为“潮流的追随者”。而就系统来说，据研究机构Kantar Worldpanel公布的数据显示，今年第一季度，全球Android市场份额增长了7.1%，达到了75.6%，而IOS已经从20.2%下降至18.9%。

　　股神巴菲特依然看好苹果

　　日前股神巴菲特再次做出了不同常人之举，增加了对苹果公司股票的投资至15亿美元，抛售了部分沃尔玛等公司股份。此举符合他个人长期的投资定律，苹果公司目前为环境所困，前景被错误低估，出现危机也意味着今后有利可图。

　　苹果的股价可能低于其内在价值。从各种迹象来看，iPhone7的换机用户群体依然庞大，苹果独特的软硬件生态系统已经在稳健运转，不能仅凭创新力缺乏唱衰它。

　　苹果为何会跌落神坛？

　　与华为相比 苹果的创新过于保守

　　乔布斯：“领袖和跟风者的区别就在于是否创新。”

　　从苹果公司的发展历程来看，每一次的飞跃发展都是由创新带动。而如今，苹果推出创新太慢，华为余承东在2016上半年业绩分享会上对记者表示，丝毫不担心苹果的新品，很多技术华为已经使用。与华为相比，苹果似乎太过保守了。

　　去年苹果发布的机型一大亮点是全新压力触摸屏Force Touch，事实上，这个功能在游戏中应用得会比较广泛，比如说油门、喷火、起跳、打球等。这种技术在苹果新品推出前，中国的供应链厂商已经开始研发。

　　近一年来，不少优秀的上游供应链企业开始与中国厂商加强合作。仅仅从供应链布局上来看，目前与小米结盟的国内供应商有上百家之多。苹果已经不再“触不可及”。

　　街机怎么能拿来炫富？

　　曾经苹果作为一种“精神图腾”，占领着包括中产阶层在内的消费人群，并且在高端市场优势绝对，对于一部分购买者来说，iPhone不仅仅是很酷的电子产品，更是成功的象征，并不是所有的人都关心这款产品的功能。但这种“身份的标签”随着苹果的平民化开始消失。

　　IDC分析师布赖恩.马说，中国的消费者是精明的，可以迅速厌弃上一个机型，在像中国这种iPhone被视为身份象征的市场，外观是至关重要的，苹果需要确保下一个产品看起来与之前的产品显著不同。

　　硬件寿命跟不上系统升级

　　苹果产品的质量非常好，大部分的产品都可以用上几年的时间，但这些用上几年的产品反而受到了良好质量的拖累，苹果在更新完新系统后，很多用户都会面对是否更新问题上产生纠结，毕竟产品后期运行的问题是用户最为关心的，但是貌似这个问题一直尴尬的存在着。

　　渠道控制力明显不如本土手机

　　在中高档智能手机市场上，更重要的是价格竞争、产品发布速度、渠道运营商关系及佣金。在这些方面，中国本土品牌比国外品牌有优势，因为它们给予零售渠道的佣金更高，价格也更有竞争力。

　　苹果在中国靠总代理分销打开市场后，开始设直营零售店以及优质经销商，专卖店数量从15家增加到40家，这样一来，为IT卖场授权经销商提供的产品利润大不如之前。

　　每台iPhone手机价值贡献中，美、日、韩分别凭设计和技术获得49.4%、34%和13%的利润分成，组织生产的中国却不到4%。而苹果在中国给零售渠道的利益空间也非常有限，零售商的盈利主要靠配套的配件配饰，而这部分也被淘宝抢走了。

　　相比之下，渠道力则是国产厂商的强项，例如，金立逐步建设了从一线城市一直到乡镇村级市场的布局，超过7万个合作网点、5万余个专区、20万节专柜。vivo、oppo等品牌也通过代理商制度深入覆盖全国四五线城市。

　　“不劳而获”的时代总会过去

　　枕头君注意到，苹果从来没有在国内找过代言人，在这方面，OPPO与vivo两家做出了很多努力。说明苹果在本土化方面是“傲娇”的，外媒曾经称苹果在中国市场是“不劳而获”的教科书，没有在美国那样大规模的营销和宣传，2009年iPhone才正式在中国发售，比美国整整晚了两年，2012年圣诞节前，iPhone5登陆中国内地。这款手机在中国首个周末销售量突破200万。这样的成绩还没有来得及纳入苹果的2012财报。(图：OPPO代言人找到了tfboys)

　　越来越低端的配置，越来越便宜的价格，被打上富士康制造的烙印，种种的负面情绪动摇着曾经的主力消费者。相比之下，国产手机的营销战术不断升级，在“产品还不错”的情况下，不少消费者开始转移。

　　以vivoX7为例，在上市前的品质控制方面，仅整机测试至少消耗了3万个人工时，对于问题的修正、修改超过千项。为了保证用户的体验，仅软件测试一项，在量产前需要对六七千甚至上万台产品进行压力测试。这种努力在苹果身上，似乎已经看不见了。

　　软件服务与开发者利益成“新宠”

　　在iPhone销量日渐低迷之际，苹果已经越来越强调它的软件与服务的营收。在今年第一季度，苹果从软件和服务部门获取的收入就已经超过了Mac电脑的硬件销售收入。

　　苹果App Store在全球市场的总营收上季度相比谷歌Google Play多出近90%。苹果10亿美金投向滴滴，看的出苹果要稳定iOS优秀开发者阵营，迫切从软件营收中不断找新的利润空间来转型自救的渴望。

　　软件服务的本质是经营用户，提升用户的黏性与忠诚度，但我们依然看不到苹果的软件应用有让用户兴奋的亮点。依赖软件服务营收也是有瓶颈与风险的。

　　Apple Pay 、Apple Music等软件服务在中国并未抓住主流用户，iTunes 依然臃肿、复杂和卡顿。此外，中国APP付费用户占比不大，越来越多的轻度APP开发者开始选择做微信公众号，而放弃做一个运营研发资金成本与获取用户成本更重的APP。

　　重塑品牌 打造零售店社区空间

　　苹果已经正式去掉其全球各地零售店名称中的“Store”字眼。每家苹果零售店自己的网页现在都已换成新的品牌名称，比如以前叫“Apple Store The Domain”的零售店现在换成了“Apple The Domain”。

　　纽约市的全球旗舰店也已经被更名为“苹果第五大道店”。这可能是为了配合苹果另一项更大规模的计划，它打算将旗下零售店打造成一个社区空间，让用户们能够在这里交谈、听音乐、寻求建议和帮助以及获得培训。

　　压价零部件遭供应商抗议

　　有消息称，今年苹果在采购iPhone 7/Plus的零部件时，要求台湾供应商将报价调低20%左右，遭到了供应商的反抗。富士康称，不可能在没有合理利润的前提下接受苹果的订单。业内人士称，苹果此举与该品牌产品销量开始下滑有很大关系，销量上的缺失只好凭借维持高利润率来弥补。(图：苹果零部件供应分布，亚洲最多)

　　结语

　　对于一家科技公司，运营稳健其实并不够。相比乔布斯，库克缺乏技术与产品创新的光环，这是一种局限性，也抑制了资本市场对苹果的未来股价长期涨幅的看好，不利于苹果市场的扩展，iPhone7未来的销量也有着很大的不确定性。如果苹果在中国持续性掉粉，其软件服务的营收预期也会大打折扣。

　　苹果的生存是一家以创新为根基的公司，无论是商业模式还是产品本身，都必须有一个基石，如果其本身的产品创新不足失去了用户，其软件与服务营收也不可能建立在空中楼阁之上，它的未来，也必须回归到这个基点。

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　　来源：腾讯财经枕头财经

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