如今正炙手可热的“带货网红”这一新兴职业,首次有了“官方认证”。
5月8日,19名参加电商直播专项职业技能培训的学员,在义乌顺利通过考核,并获得义乌市人社局颁发的“电商直播专项职业能力证书”。
他们中,既有高校学生、创业者,也有电商企业负责人、市场经营户,还有外地赶来的电商直播从业者。
作为当下最火的风口,“无直播不电商”已成大势。
2019年,随着李佳琦、薇娅等带货“巨头”强势出圈,电商直播蔚然成风,各平台争相入局;2020年,在经济复苏需求催化下,政府官员、企业老总、央视主播以及越来越多的素人开始走入直播间。
在这个“全民带货”时代,义乌为什么又走在最前面?
直播带货火爆
义乌需要更多“李佳琦”
每天下午三四点,距义乌城中心7公里的北下朱村就开始热闹起来,货车、三轮车、小轿车把并不宽阔的村道塞得水泄不通。
置身北下朱村,随处可见的火红店招格外醒目,上面都大同小异地写着“快手”“抖音”“直播”“爆款”等字样。
两三年前,北下朱还对外宣称是“微商第一村”;更早之前,这里也发展过年画挂历、工量刃具产业,但都随着市场起伏走向衰落。如今,当地的目标是打造“网红直播第一村”和“社交电商小镇”。
数据显示,北下朱村活跃着2000多名网红,聚集视频直播相关从业者5000余人。一款杯子可以卖出18万个,一款新式帽子单月销售20万顶。每天从这里发出的快递单件都以万计算。
如今的北下朱村,流传着各种造富“神话”。“白天开货车,晚上开豪车”也早已不是新鲜事。
当下,因疫情原因,全球多地港口停摆,大量曾以外贸为主的义乌小商品经营户,开始将目光聚集到如何打开国内销售渠道上,直播带货也日益火爆。
“刚买了直播设备,今天刚到货。”4月下旬,一位在义乌经营文具的老板娘就告诉城叔,她希望通过抖音等平台,对接到一些批发商。
在北下朱村2.2公里外的义乌国际商贸城,一些饰品类经营户明显感受到,今年三、四月以来前来找直播合作的多了起来。还有店面直接摆出“欢迎直播”的招牌。
《义乌商报》此前报道,在“向全世界供货”的义乌国际商贸城部分档口,快手直播卖家拿货占比已达20%以上。不过,自己亲自上阵直播的商户,在这里还是极少数。
“不是不想,但工厂生产已经很忙了,没精力。”不只一位经营户这样告诉城叔。
换句话说,对商户们而言,需要更多专业的“李佳琦”。
直播人才需求旺盛
淘宝直播相关职业平均月薪达到9845元
2019年是公认的电商直播爆发元年,但早在2016年,行业就已悄然兴起。
一个标志性事件是,2016年6月20日晚8点,网红张大奕开通淘宝直播间,这次直播观看人数超过41万、点赞数超过100万。截至当晚10点,店铺成交额近2000万元,刷新由淘宝直播间向店铺进行销售引导的销售额记录。
统计数据显示,2019年中国电商直播行业总规模达4338亿元。其中,淘宝淘宝直播体量最大,2019年GMV(Gross Merchandise Volume,成交总额)超2000亿元;而2018年,这一数据仅为约1000亿元。快手和抖音则位列二、三位。
进入2020年,这个曾经被视为加强版“电视购物”的旧行业,率先嗅到“春天”的气息,吸引越来越多“玩家”入场。
薇娅5分钟卖出4000万元火箭,罗永浩直播首秀3小时卖了1.1亿元,董明珠母亲节直播3小时成交额达3.1亿元,县市长直播助农更是成为现象级活动……
艾媒咨询预计,今年在线直播用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。市场高歌猛进的另一面,则是人才缺口越来越大。
3月18日,智联招聘发布《2020年春季直播产业人才报告》显示,春节之后直播行业招聘需求同比大涨132%,淘宝直播相关职业平均月薪达到9845元,短短一个月内就再度“涨薪”。甚至,为了尽快招揽人才,七成直播岗位都不设学历和经验要求。
猎聘日前发布的报告也显示,2019年至今,淘宝直播人才需求持续高涨,2019年全年直播招聘岗位数同比上涨3倍多。
为此,从部门高职院校到各类培训机构,都开始将目光瞄准电商直播。
义乌反应迅速。早在2017年,义乌工商职业技术学院就开设相关直播课程,并于2018年正式列入教学计划。
在义乌街头,各类抖音、拼多多直播培训广告与街边小超市融合在一起,展示着这座城市的最新趋势。
一家电商培训机构工作人员告诉城叔,他们公司已经成立17年,一开始主营电脑培训如office等办公软件,而后开展电子商务培训,淘宝直播和抖音直播等课程则是近来新开发的课程。
实质上,义乌早已成为中国电商之都,在2018年全国快递量排名中,义乌排名第二,仅次于广州。目前,义乌有电商村超160个,电商从业人员超 50万。
与此相应,近年来,义乌对电子商务人才培育一直很上心。
早在2013年,义乌就开展过一次大规模电子商务人才培训,两年内培训电子商务人才30万人次,由政府主导、市场运作。2016年,义乌还举办电子商务人才节,近年来,出钱补贴电子商务公益性沙龙、培训,落实电子商务人才子女义务教育阶段入学等具体工作也动作不断。
随着直播兴起,义乌也开始将重点转向电商直播培训。在不少人看来,这是义乌经历的又一次“创业”。
“义乌的小商品市场在转型,对电商直播有巨大需求,但直播人才严重不足,职业技能水平也需提升。”义乌市人社局副局长朱德友透露,该局委托义乌工商职业技术学院、浙江机电技师学院先行开展从业人员培训,开发了专项职业能力考核规范和题库。
义乌市福田社交电商协会副会长金鼎此前曾表示,目前社会上正规的直播培训机构很少,培训内容基本上是广告和带货两方面,不足以撑起整个直播行业的格局。
有专家认为,电商直播行业缺人才,不仅是缺带货主播和达人,而是缺专业人才,包括策划文案人才、主播运营人才和直播运营人才等。
义乌市委书记林毅近日公开谈到,要引导企业推进销售模式转型,“主动运用网络直播、社区电商等新模式新业态”,打开线上和国内市场。
如何规范培训行业,有效提高从业人员素质,也成为政府部门的一道课题。