原标题:国美积极拥抱互联网新玩法
根据奥维云网数据,中国家电线上零售额规模从2014年的780亿元增长至2019年的3138亿元,复合年均增长率高达32.1%。家电线上零售额在家电总零售额中的占比也从2014年的11.6%,提升至2019年的39%。中国互联网络信息中心数据显示,截至2020年3月,我国直播用户规模达到5.6亿,受公共卫生事件影响,直播业态今年以来更是异常火爆,预计2020年度的数据还会再创新高。可以说,直播带货不仅是缓解特殊时期消费行业阵痛的一剂良药,还将是各大零售企业长期抢抓布局的全新赛道。
国美零售(00493)今年以来已举办多场次超级直播活动,并取得亮眼的成绩。无论是与“央视Boys”一同创造的5.29亿元的销售额,还是“格来美”超级直播5.6亿元的销量,以及“人人都爱中国造”7.23亿元的销售额,这些数字背后,都体现了中国零售企业在促进经济发展、提升国民生活品质上的价值。
据悉,此次国美与央视新闻合作的愿景是将带货直播拓展至全国各地,并保证商品的高性价比和全生命周期服务,旨在将成功样本复制到各个区域,同时利用直播这一新型销售模式,激活地方消费活力。目前,国美优质供应商体系涵盖国内所有头部电器品牌,并不断引入海外知名品牌,国内外知名供应商数量超过1万家。
如果说选品能力是任何直播带货“玩家”的必备素养,那么国美在超强的选货能力之外,还提供不间断家安装、家维修、家清洁、家回收等长尾业务,覆盖并服务于中国5000万家庭及2亿会员,充分发挥其作为服务解决商的优势,从而打造出国美自己的直播带货差异化优势。这种服务能力不仅为消费者所看重,也是国美致力于从传统零售商转型为服务提供商的底气所在。在中游零售平台搭建方面,国美采取的是开放共享、合作共赢的战略。2020年,国美先后与拼多多和京东达成深度战略合作,与这两大电商巨头形成优势互补的态势。无论从商品方面,还是服务方面,都实现了深入融合。国美也发挥自身全平台的优势,将直播带货接入京东和拼多多,带动行业共同发展。