原标题:《“互联网+”灵活就业群体金融服务现状与需求》报告发布
2020中国普惠金融国际论坛11月18日至19日在京举办,会上,中国人民大学中国普惠金融研究院联合58同城、58金融等发布的《“互联网++”灵活就业群体的金融服务现状与需求》报告显示,我国灵活就业已经迈入到了由数字平台组织的新阶段,互联网平台大量的数据积累和较高的技术能力使其有能力为灵活就业人员提供更加有针对性的金融服务。
报告显示,在信贷服务方面,很多通过平台获得收入机会的灵活就业人员是征信白户,难以从银行获得贷款,而平台可以在充分保护用户隐私的前提下,通过深度挖掘平台用户的行为数据来判断信贷风险,提高灵活就业群体的贷款可得性。例如,58金融能够利用58同城平台场景流量衍生的数据,为客群划分、审批信用风险、资产违约预测提供依据,如结合工作城市、所在行业、意向公司、意向岗位等可大致预测用户收入和还款能力,再结合人行征信数据,有效识别客户的风险,降低信贷成本。
58金融副总裁余训培表示,《“互联网+”灵活就业群体的金融服务现状与需求》是务实而有意义的课题,灵活就业群体的就业情况影响千万家庭的福利状况,因此,对灵活就业群体提供的金融服务也是普惠金融最重要的组成部分。对于报告中的结论,余训培进行了延伸思考。在他看来,灵活就业群体社会保障覆盖率高,但保障水平低、预算有限,风险保障并不充分。同时,保险教育普及率不高,许多灵活就业群体不知如何购买、理赔及报销。
为了帮助灵活就业群体做好金融服务,基于此次报告,58金融认为还有诸多工作可以去做。在保险服务方面,首先加强对用户保险知识的宣传教育,特别是通过基础保险和低保费、高保障保险,培养用户保险意识、提高保障能力。例如58金融旗下帮帮保险推出58元一年的全国版惠民保,能提供300万元重疾医疗保障;9.9元一年的国民意外保,也能为用户带来基础性保障。其次,针对灵活就业人群,保险产品的设计可以更灵活、颗粒度更细,用户可随时投保,产品生效快。最后,打通社保或提供标准化接口,支持异地理赔、异地报销,使保险产品更具普适性,满足灵活就业人群的实际需求。
余训培还从信贷角度提出了提升灵活就业人群服务的建议。他表示,赞同课题中完善征信系统的建议,只有征信系统完善,才能提高金融产品的可得性,进而降低融资成本。不过,灵活就业人群工作收入不稳定,其中很多人都是征信白户,但其与58同城场景触碰率高,在找工作、搬家、租房等场景中留下很多行为数据,可依托58同城丰富的用户数据,预测灵活就业群体的收入及还款能力,帮助灵活就业群体完善征信记录,从而得到更好的金融服务。