近日,网友反映,公司发送的贝思客蛋糕卡无法使用,平台、app都无法配送。多地同时出现蛋糕无法配送、订单被取消等异常现象。“贝思客”所属公司上海手乐电子商务股份有限公司创始人吴滋峰已被限制消费。
贝思客曾在官网和APP上发布过限单公告,理由是国外疫情影响导致品牌原料进口受限。而在贝思客的官方微信公众号上,最近一次推文是在双十一期间,打出了3.5折起的限时抢购营销活动。目前公众号上也已无法正常下单。
对于持有未使用且过期的代金卡,贝思客在官网和微信公众号上均有告知,表示用户需先进入官方微信公众号用户中心进行延期激活操作方能继续使用。
尽管如此,贝思客依然遭到了外界的强烈质疑声。在百度贴吧,声讨贝思客的除了消费者还有贝思客员工,其中拖欠工资最后诟病。有网友爆料,目前贝思客煜峰生产工厂已经停产关门,贝思客手乐总部也停工关门了,总部全是讨债讨薪的。
媒体就上述经营情况及问题致电贝思客上海总部,截至发稿,未能接通。
资料显示,贝思客成立于2013年,创始人吴滋峰,隶属上海手乐电子商务有限公司,曾是红极一时的互联网烘焙品牌,也是同行业中第一家新三板上市企业。
早在2017年,贝思客就完成了数千万元Pre-IPO轮融资,投资方为天赋资本。唐嫣曾为该蛋糕品牌的首席体验官,推出的女神系列蛋糕更是唐嫣亲自参与设计研发。
业务范围覆盖全国14个主流城市,包括上海、北京、苏州、杭州、南京、重庆、成都等,品牌曾规划表示,贝思客将立足上海,辐射全国,打造一个全国性的贝思客烘焙王国。