从各种综艺冠名，到电视剧插播广告，从路边公交广告牌，到电梯间洗脑视频，从APP广告弹窗，到刷抖音插播短片……眼下在线教育领域的大量广告，几乎占领了我们生活中的各个角落。

　　然而近日，部分在线教育头部机构却因为广告“撞脸”而翻车了：根据网上爆料，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校此前的不同视频广告中，出现的老师竟然是同一个，教授的科目还相互矛盾，迅速引来无数关注与质疑。

图据网络

　　不仅如此，在疫情期间被海量资本捧上“风口”之后，在线教育行业资质造假、无证办学、诱导消费、虚假宣传等乱象，也接连受到了中纪委、中消协等点名批评。追溯其原因，近年来资本竞争“跑马圈地”，导致相关企业脱离教育本位成为了主要原因之一……网友：烧钱搞教育可以，大战能稳重点吗？

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　　问题不止广告“撞脸”

　　行业乱象引中纪委中消协点名

　　根据网友们总结的视频截图，这位身兼4职的“老师”，在猿辅导的视频中“做了一辈子小学数学老师”，但到了高途课堂的广告里却“教了40年英语”……如此令人智熄的矛盾操作，乌龙指数丝毫不输当年出演电视医药广告时，兼修中医西医蒙医苗医的“老中医”。

曾引发热议的“撞脸”医药广告

　　消息迅速发酵，网络上的海量吐槽也接踵而至。

　　乌龙很离谱，却不能成为网友们质疑相关机构的实锤，然而在线教育行业的乱象之严重，或许也不仅仅只有一次“撞脸”那么简单。

　　1月18日，中央纪委国家监委网站发布了题为《观察丨资本漩涡下的在线教育》的文章，点名批评了眼下在线教育行业的种种乱象。

据中纪委网站

　　像是2020年10月，有家长到在线教育机构优胜教育北京总部办理学费退费时，发现其总部已经人去楼空(详情：优胜教育关门跑路，学而思屡次被约谈！教育市场乱象不断…)；今年元旦期间，因过去三年“没有融过一笔大钱”，在线教育领域的明星企业学霸君在奔跑8年之后却宣布倒下(详情：培训机构学霸君面临破产，有人缴了5万多学费，创始人刚刚“换了身份”)。

　　今年1月14日，中消协也发布了《2020年十大消费维权舆情热点》报告，在线教育行业乱象频现便是其中的一大重点问题。

　　例如此前央视“3·15”晚会曝光了嗨学网虚假承诺，让消费者陷入交钱容易退钱难的困境；学而思网校因存在低俗视频、教唆早恋等突出问题，被北京网信办及属地教育主管部门约谈并被责令限期整改；在线英语学习机构阿卡索外教网被曝外教教学质量差，迟到、玩手机等现象屡见不鲜，且教学资质认证存疑；哒哒英语被指擅自修改课程属性，主修课缩水变身口语课等。

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　　资本进场本非坏事

　　但教育不应过于逐利

　　与行业中乱象形成鲜明对比的，则是各大在线教育平台愈发凶猛的推广力度。

　　中纪委文章援引网友描述称：“一个公交车站有四个广告牌，其中三个是在线教育的，时不时还会有贴着在线教育广告的公交车驶过这个站台。”几乎所有的热门综艺，都有在线教育广告的身影。《幸福三重奏》能看到斑马AI课的广告，《向往的生活》能看到作业帮的冠名，《极限挑战》会跳出高途课堂的“名师在线”，《经典咏流传》能看到学而思网校。

　　有数据显示，2020年前9个月，猿辅导、作业帮、学而思网校三家在广告和销售方面的投放总额约达55亿元，是2019年同期的两倍以上。“为了抢夺流量和迅速扩大用户规模，在线教育推出大量低价课程，已成为继电商、游戏之后，主流平台的第三大广告主。”广东省政府教育督导室常务副主任方树生说。

　　而之所以有这么多广告费可以烧，则是各路资本源源不断的热钱正在大举涌入。

　　2020年12月下旬，猿辅导获3亿美元融资，全年对外披露的总额超35亿美元；作业帮也在同月宣布完成E+轮超16亿美元融资，加上早些的另一笔融资，2020年累计融资总额达23.5亿美元。

　　据统计，2020年，中国基础教育在线行业融资额超过500亿元，这一数字超过了行业此前十年融资总和。

　　不得不说，资本的进场本身并非坏事，甚至有助于行业加速发展与迭代，但过快过猛的资本涌入，确实成为了眼下在教育行业乱象频出的重要原因之一。

　　教育部基础教育司有关负责人指出，当前校外线上培训机构普遍通过融资进行资本运营，但过于逐利，一些线上培训机构为了获取客源，不把钱用在提高服务质量的刀刃上，而在各大媒体上铺天盖地做广告，营造所有孩子都需要参加培训的氛围，加重家长的焦虑。还有一些线上培训机构为了占领行业主导权，恶意降低收费以赔钱的模式运营，挤垮中小机构造成行业发展不平衡的同时，自身也面临经营风险，一旦融资跟不上资金链断裂，企业可能迅速倒闭，造成群众预收费无法退回，比如近期非正常停业的“学霸君”“优胜教育”等，损害了群众的利益。

　　北京师范大学教授、互联网教育智能技术及应用国家工程实验室主任、智慧学习研究院院长黄荣怀指出，资本大规模介入在线教育引发了一系列新的问题：一是大规模预收学费造成家庭财产安全隐患；二是部分在线教育产品和平台充斥大量广告，还有的存在诱导消费、游戏等内容入口或链接；三是不断融资烧钱、低价获客的经营策略，使在线课程的师资水准、教学质量和学习服务难以得到保证；四是部分“抢跑学习”“超前教育”内容不符合儿童发展规律；五是部分在线教育产品存在隐私泄露和数据安全问题。

　　说到底，对于在线教育来说，在线只是手段，核心还是教书育人、启迪智慧。在线教育行业需要满足的终究是人们对优质教育的需求，只有最大化成就用户的企业，才能最终获得市场认可。

　　眼下，在线教育行业乱象已愈发受到监管关注，像是此前引起热议的“预收费”问题，监管就已明确了相关红线：面向中小学生的培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用(按课时收费的，每科不得一次性收取超过60课时的费用)。

　　针对当前比较突出的虚假宣传、定价高、退费难、卷钱跑路、盲目扩张等问题，教育部基础教育司有关负责人也表示，在教育部门加强监管的同时，还需要有关主管部门联动，加强对资本市场的管控，加强对舆论氛围的引导，推动线上培训机构合法合规有序经营。

　　说到底，进一步的监管加强或许已在路上，相关企业若再不收敛，等待他们的大概就只有重拳了。