2020年是极不平凡的一年。泰康人寿积极投入抗击疫情、复工复产;同时抓住长寿时代战略机遇,在“长寿时代,中国样本,泰康方案”战略引领下,全年增速行业领先,成为寿险业转型的样本。
近日,泰康人寿晒出成绩单:截止2020年底,泰康人寿总资产超9950亿元,净资产超715亿,规模保费超1880亿元(以上财务数据为未经审计数据),连续五年获得保险公司法人机构经营评价A类最高评级,长期稳居保险公司经营质量的“第一梯队”,全年销售人力超70万人,开启持续、健康、稳定的增长模式。其中个险渠道全面升级大健康产品体系,组织发展放量提质,增速位居市场前列。银保渠道坚持高客战略,做大规模,做大获客。新业务渠道拥抱互联网,加快转型,实现高增长。
亮眼的成绩背后是“长寿时代,泰康方案”的战略作用。2020年,泰康保险集团董事长兼CEO陈东升前瞻性地提出长寿时代理论,百岁人生即将来临,人人带病长期生存。泰康提出“长寿时代、中国样本、泰康方案”,把虚拟保险支付和实体医养服务相结合,打造长寿、健康、富足三大闭环,构建大健康产业生态体系,迎接长寿时代机遇与挑战。
泰康人寿积极推进泰康方案,在集团大健康产业生态体系中的发挥高效协同作用,创新建设“长寿、健康、富足”三大客户解决方案和健康财富规划师(HWP)职业解决方案。
“年金险+养老服务”形成长寿解决方案,长寿闭环日趋成熟。保险支付端:高客经营不断突破,高客人数稳居业内第一梯队;“幸福有约”再创新高,销量同比增长超30%。在实体服务端,泰康养老社区布局拓展至22城,规模稳居行业第一。开园社区已覆盖北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、杭州七地。
“健康产品+健康服务+大健康生态”形成健康解决方案,健康闭环加速建设。“爱家之约”升级上市,为客户家庭提供整体健康险解决方案。服务体系和健康管理相融合,从保险支付向前后端扩展。国内首创全流程零人工干预智能化“信用赔”,实现秒级结案;泰康医生APP推出“互医互药”服务,为客户提供“互联网医院+药店”全流程服务保障。健保通网络医院超2200家,覆盖全国31个省市自治区,296个地市。“重疾绿通”全面升级,覆盖优质三甲医院500余家,为客户提供重疾就医资源保障。在实体服务端,全国5大医学中心、泰康拜博口腔加快建设、业务联动。
保险金+资管服务形成财富解决方案,富足闭环紧密协同。2020年,泰康管理资产规模突破2.2万亿,面对动荡的国内外形势,泰康投资收益跑赢市场,公开市场业绩远超同业,投连账户业绩继续称冠同类,不断致力于客户资产的保值增值。
高速的增长需要一支高素质队伍的支撑,健康财富规划师HWP作为职业解决方案,定位是服务中高净值人群全生命周期、全财富周期的专家。2020年,泰康人寿坚定绩优高客战略,稳住队伍基盘,打造高绩优团队。健康财富规划师(HWP)正式获批国家职业资质,HWP项目人力稳健发展,幸福有约开单人力超越计划目标,做服务中高净值人群全生命周期、全财富周期的专家。
人类正在迈入长寿时代,低生育率、低死亡率、寿命延长和人口年龄柱状结构成为常态,这将深刻影响人类社会。2021年泰康将迎来成立25周年,泰康人寿坚持初心不改、创新永续、商业向善,坚定践行绩优高客战略,全方位满足人们全生命周期的健康和财富管理需求,打造长寿时代寿险行业发展标杆。