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刷屏!工行“最强员工行为规范”火了:异性员工避免单独约饭、尽量避免肢体接触、日常沟通注意分寸…

3月2日晚间,“工行要求异性员工避免单独约饭”冲上微博热搜引起网友广泛讨论。

网络上流传的一份中国工商银行网络金融部创新研发中心团支部发布的致该中心全体员工倡议书——《恪守异性相处尺度 拒绝职场“零”距离》表示,员工行为规范是企业文化建设的重要组成部分,大家的一言一行、一举一动无不折射出个人的修养、反映中心形象。深刻吸取相关事件教训,为保障好大家的个人职业生涯和家庭幸福,在中心内部异性员工相处方面,我们特别向大家发出倡议。

据界面新闻报道,记者联系到该行网络金融部创研中心工作人员,对方表示已收到邮件,确有此倡议。

避免单独约聚餐

尽量避免肢体接触

该倡议书写明了10条准则:

01 避免单独约聚餐

02 避免封闭空间独处

03 日常沟通注意分寸

04 注意职场礼仪着装

05 日常称谓合适恰当

06 线上沟通严肃端庄

07 尽量避免礼物授受

08 遵循平等交际原则

09 沟通控制相处时长

10 尽量避免肢体接触

值得注意的是,倡议书还对异性同事在用餐、搭顺风车、帮忙、送礼物等十个场景中的“规范”做法以漫画的形式进行展示。不过,据每日经济,该组漫画来自微信公众号“少女兔”的原创。

在用餐方面,漫画倡议同事集体聚餐避免异性单独约饭以及异性喂食;

关于搭顺风车,漫画倡议避免单独送异性同事或让异性同事坐副驾驶;

在同事间的闲聊中,漫画倡议聊理财避免谈论女性话题甚至吐槽自己的“另一半”;

在称呼方面,漫画倡议跟随大家的叫法,避免使用与众不同的称呼甚至使用“爱称”;

在相处时间上,漫画提倡避免团建时、下班后与异性单独相处;

关于举止行为,漫画还倡议避免异性过分亲昵或疑似亲密。

在这份《倡议书》的最后,创新研发中心团支部还做出如下总结:“‘君子不镜于水而镜於人’,身边人、身边事闻者足戒,希望大家高度重视并以强烈的责任感积极践行以上倡议,切实杜绝职场零距离,最大程度保障个人职业生涯和家庭幸福。”

公开资料显示,中国工商银行网络金融部创新研发中心成立于2017年8月,隶属于工商银行总行网络金融部,主要承担工商银行相关网络金融产品的规划设计与研发实施工作。

网友热议,专家意见分歧

倡议一出,一时间网友纷纷表态。部分网友表示,此份《倡议书》中有几条“真的没毛病”、“我还挺喜欢的呢!”,但亦有网友对此提出质疑,即“公司该干预员工相处距离吗”,而有关于如何把握职场异性相处尺度的讨论热度也话题不减。

有网友质疑,公司是否有侵犯员工合法权益之嫌,管理方式略显简单粗暴且“管得太宽”。

也有人表示,这在一定程度上避免了职场性骚扰。 “我觉得大大方方规定出来挺好的,职场应该有职业素养,就应该有合理的距离和界限。”有网友坦言,自己所在的职场中有领导经常在工作场合或工作餐时开“黄腔”,下属碍于面子还要符合或者假笑。这样的规定一出,在一定程度上或许可以避免职场性骚扰。

有网友认为初衷是好的,但有矫枉过正之嫌:

另外,据红星新闻报道,针对此事,研究人际关系的专家代志杰告诉记者,这样的倡议是令人反感的,也注定很难去执行的。他也提醒,相关的负责人尽早去调整这些想当然、不合理、异想天开的做法。

代志杰认为,工行研创中心之所以推出这个倡议,是希望男女员工之间保持单纯的同事关系,不希望同事之间产生恋爱关系,或者是婚外情关系。不过,在代志杰看来,“如果是作为公司的规章制来要求这些,恐怕是没有法律依据的,不符合社会主义核心价值观以及企业文化的。”

不过,研究人际关系问题的专家孙睿熙却持相反观点。她告诉记者,由于每家企业有各自的文化,“既然他们会倡导男女员工的相处原则,肯定会有自己的原因,也会适合其企业文化。”在她看来,不管出什么样的倡导,只要适合企业就行,“这样的倡导肯定会让男女员工更清认识如何相处才更为恰当,对男女员工出轨等问题肯定会起到一定的防范作用。”

员工管理“尺度”在哪?

在企业内部管理中,制定员工行为准则对于塑造企业形象和构筑团队影响深远。不过,行业与公司制定的职业操守与行为准则,大多立足在业务层面以及道德层面。

“也有企业会对员工的着装、举止等方面提出要求。”有从事人力资源管理的人士告诉券商中国记者,一般来说,员工管理守则的制定会基于企业或行业的业务特点,“像工行这样明确点出异性之间相处‘规范’的其实并不多见。”其表示。

实际上,员工管理条例的合理程度也时常伴随争议。员工个人与企业制度之间的“界限”也是公司们难以完美把握的地方。“每家公司都有自己的喜好,比如鼓励、提倡、反对和打压的内容都有所不同。”上述人力资源人士表示,但这些规章制度都要在合理合法的范围中进行,最终为员工呈现出来的便是类似公司制度的行为准则。”这样也明确了员工和公司各自的责任范畴“。

从行业的角度来看,中国银行业协会于2020年9月修订了2007年《银行业从业人员职业操守》,将其变更为《银行业从业人员职业操守和行为准则》(下称《操守和准则》),再度明确银行业从业人员行为规范。

中银协有关负责人曾表示,《操守和准则》提炼了“七项职业操守”、“三类行为规范”、“两个服务核心”和“一项名单惩戒机制”。其中,三类行为规范包括“行为守法、业务合规和履职遵纪”;两个服务核心为“保护客户合法权益和维护国家金融安全”;一项名单惩戒机制包括“黑名单”“灰名单”及相关制度。

值得注意的是,《操守和准则》特别指出,针对一些因机构风气不正、高管意识不足导致的行业乱象,对银行业金融机构提出要“不得向特定关系人等提供高薪、职位职称”、破除“圈子文化”,要“关爱员工,严禁体罚、辱骂、殴打员工”“采取合理的预防、受理投诉、调查处置等措施,防止和制止利用职权、从属关系等实施性骚扰”等要求。

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