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3月23日,财联社记者在2021年中国家电及消费电子博览会(AWE2021)上了解到,TCL、长虹等家电巨头推出“成套家电”,格力电器发布的空调新品也成为其智慧家庭的重要控制入口,联动全屋设备;华帝等厨电企业则就单独的厨房场景推出成套厨电。
在业内人士看来,家电企业正在通过AI、物联网技术打出产品组合拳,欲突破家电行业的增长天花板。TCL、格力、京东家电等企业相关负责人也均向财联社记者强调智慧家居和场景化的重要性。
巨头打出产品组合拳
“成套家电”已成为此次AWE2021中企业布局的共识。其中,长虹推出的CHiQ“仰望”系列5G生态成套家电,产品涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机四大品类;TCL则推出了TCL灵悉C12全套系AI家电,产品覆盖电视、空调、洗衣机等8大品类。
“这是TCL的首次全套系列家电,设备间可以互相控制,没有特定单独的控制中心,人就是控制中心。”TCL电子CEO王成表示,“智能互联家电产品可以让消费者获得好的生活体验,未来场景化及智能体验、个性体验是行业趋势。”
格力电器在AWE2021中展出的AI视听空调也不再是单一的产品,功能从语音控制和空气调节升级为可视化的智能家居控制中枢,通过语音联动全屋家居设备。
“这款产品是格力的最新成果,可以作为智能家居中枢,除了语音控制也包含购物等功能。此外,未来的空调产品也可以承担起空气净化器的功能。”格力电器总工程师助理夏光辉向财联社记者强调。值得注意的是,格力电器还发布了空气净化器、冰箱系列产品,在发展空调主业的基础上,强化其他家电品类的发展。
“套系化、场景化、生态化,是近年来家电行业一个显著的发展特征。物联网时代万物互联,但是跨品牌的互联因为缺乏统一的协议标准,目前仍难实现,于是企业会先把自己品牌的产品连接起来。此外,套系化也是企业的营销方式,借助套系化的概念实现尽可能多的产品关联销售。”家电行业分析师刘步尘向财联社记者表示。
除品牌商外,渠道方也在致力于家电的场景化。财联社记者在京东家电展台获悉,在线上线下全渠道零售生态中,京东把传统的家电展示转换成了消费者主动体验,并声称令家电销售不仅是简单的卖场,而是满足消费者全方位需要的需求场。
品牌间的互通任重道远
谈及智能家居时代品牌间的打通,奥维云网总裁郭德梅指出,“家电行业赛道已经从品类的价值战转为家居的场景战,但不能没有开放的平台。”
据了解,智能家电虽然已经成为行业的主要趋势,但大部分仍处于单品控制阶段,产品间无法形成有效的关联和互动,尤其对不同品牌的智能家电来讲,更是难以实现互联互通和数据共享。用户若想要体验家中的全部智能产品,需要下载多个APP、在不同的平台上分别注册账号,很难拥有方便快捷、一体化的体验。
“在过去的一年中,品牌方的外销团队往往意气风华,内销团队通常‘满眼泪水’。这也折射出中国家电行业是完全开放的市场化竞争,国内市场饱和度已经非常高,新增需求已不多,打开行业增长天花板是所有企业需要共同完成的目标。”京东集团副总裁、家电事业部总裁谢帆向财联社记者表示,“智能互联生态是家电行业共同的趋势,不过各个品牌间需要相互打通。未来,很可能要跳出家电行业,构建以家为场景的智慧生活平台。”
为此,企业也在致力于场景化解决方案。财联社记者从长虹方面获悉,该公司此次推出的CHiQ“仰望”系列成套家电,在实现自身品牌成套家电互联互通的同时,与小米、华为、京东小京鱼等智能平台打通,实现跨品牌、跨品类外部设备接入,据称,目前已实现超过300个跨品牌智能品类的接入。
2020年12月,开放智联联盟(Open Link Association,简称OLA联盟)在北京成立,该联盟吸引了华为、阿里等互联网企业,美的、格力、海尔等家电企业以及家居、地产等行业企业的参与。 “现阶段仍然以智能家居领域互联互通作为万物智联的突破点,但希望逐步向工业和制造业的数字化转型加速转移。”联盟首席顾问李毅中称。