每次重大灾难的发生的同时,总能带来全新的机遇和变革,孕育着全新的历史机会。正如2003年淘宝在经历了非典之后冉冉升起,2020年的新冠则让直播电商登上了舞台的中央,成为了历史的选择。
疫情黑天鹅之下,直播电商异军突起
疫情期间,行业领先的短视频直播电商数据服务平台壁虎看看,对快手平台电商直播业务的表现进行了持续跟踪。数据显示, 3月快手平台直播带货GMV突破100亿,较2月涨幅超过200%;4月的GMV更几乎是2月的4倍。不难看出,疫情黑天鹅之下,直播电商奇迹般得做到了逆风翻盘,创下了成交新高,实现了爆发式的销量增长。
或许,许多人都想不到,2020年的第一个风口,居然是直播电商。
但是,早在2019年9月,壁虎看看的创始人--快抖大叔(胡文书),就已经提出了关于直播生态发展的三大"预言",而这些论断在半年后的今天,都已经被一一验证。正如他所说:"疫情无疑是加速了直播电商的发展,但是即使没有这次'意外',在不久的将来,直播电商都会成为绝对主流。"
快抖大叔的第一个论断是--"万物皆可播",现在这已经成为了全民的共识;论断二,则是提到所有具备to C流量资源的平台都会拓展直播功能,如今活跃于淘宝、京东、苏宁等电商巨头平台上的直播,已经让人完全追不过来了。
"所有商业品牌公司都会成立直播部门或MCN机构",这是快抖大叔最后一个论断。在过去这似乎是不切实际的,但当董明珠在快手半个小时卖出1个亿,这样的战绩,格力的任何一个线下门店都是望尘莫及的。据壁虎看看平台实时数据显示,5月10日直播当晚,董明珠主播30分钟,销售额破1亿,全场销售额3.14亿+。
(数据来源:壁虎看看)
过去固守传统"坚持线下"的实业家们,对于直播带货的态度发生了180度的转变,因为此类销售奇迹的背后,无不在彰显一个事实,那就是直播电商这种新渠道、新零售方式,能够为线下品牌带来巨大的想象空间。
各行各业全面拥抱直播电商的积极姿态,也是快抖大叔在疫情期间最大的感受。甚至由康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提四位男主持组成的"央视boys",都入局直播带货,三小时的直播贡献了5亿的销售额。
在他看来,"国家队"下场直播带货并不稀奇,因为直播电商,正如线下实体店一样,它也在逐渐成为一种常态化的商业模式。他一直坚信,随着5g技术带来的技术变革,直播电商将是未来电商一种重要进化方向。也正是因为这份笃定让他在2018年底就开始深耕直播大数据领域,先后推出了壁虎看看、快抖学院、红人好货,红人孵化等矩阵式服务产品。
(壁虎看看系列产品)
身处时代的潮流之中,快抖大叔认为疫情对行业的最大启示,就是把握电商的本质,纵使未来的世界风云莫测、不可确定,但是电商的本质永远不会变,那就是把货卖给消费者。在人与货的两个维度里,买与卖的关系始终不会被颠覆。
直播电商,则是重构了人与货两者的互动模式,摆脱了过去电商模式中货架与展示的传统模式,转而营造一种类似实体店模式的沉浸式体验,为消费者提供最有效率、最有帮助的消费模式。
脱离了时间与地域的限制,货品能够在互联网的世界中自由行走,进而最终触达亿万级潜在客群,显然严重依赖商圈和人流的实体店是做不到如此惊艳的。
人们常常把直播带货,定义为一种全新的销售渠道,但是在快抖大叔的认知里,这反而显得狭隘了。他认为,直播带货自然是一种增加流量的有效渠道,更重要的是,它还是一种逐渐常态化的商业模式,一种在传统商业模式上进化了的商业模式,并且一直在进化之中。
快抖大叔认为直播爆火背后的根本原因,在于直播带货是一种真正让利给消费者的商业模式。制造商与消费者点对点的沟通模式,减少了中间环节,不仅为消费者提供了巨大的优惠空间,也让用户只需利用碎片时间,就能完成一场眼见为实的购物体验。
机遇与挑战之下,直播小白的破局之道?
伴随机遇同时到来的,还有暗流涌动的挑战。在直播越来越走向普及化、商业化、专业化的过程中,原本"野蛮生长"的直播生态无疑遭受了巨大的冲击。显而易见的是,随着越来越多的专业人士、专业机构入局直播,过去第一波吃到直播红利的主播们,因为缺乏电商基因,以至于专业度不够,往往不再像过去一样那么容易被消费者青睐。他们的流量被挤压、被稀释,最终被冷落。
面临相同困局的,还有从线下尝试直播转型的品牌方,直播生态、带货方式、流量收割方法……这一切对他们而言都是陌生的,一旦盲目入局,结果自然可以预见。
快抖大叔也提到,自从直播出圈之后,强劲竞争者不断陆续涌入,直播带货的赛道越来越挤,越来越多毫无电商基因的主播,纷纷向其"求救"破局之道。
机会总是留着准备好的人,对于直播行业同样也是如此。在直播的热潮之下,企业和个人,都需要冷静思考,如何抓住这一风口,找到适合自己的路径。
正是在对行业格局和发展形式的准确预判,2019年6月,行业领先的大数据平台--壁虎看看应运而生。壁虎看看聚焦于从专业数据分析层面,来提高流量赋能的服务。
打开"壁虎看看"的官网,你可以搜索到多达600w直播达人的带货信息。壁虎看看还能帮你实现对目标主播的数据实时监控, 你能在任意时刻,查看任意一场直播的销售额、热门商品、人气走势、礼物收入等详细分析数据,进而根据数据掘每一场直播的亮点和爆点。
(24小时直播分钟级监控)
快手达人"石家庄蕊姐",拥有超400w粉丝,但是在早期直播时,因为流量不充足,她的直播间月带货量稳定在300-400w。通过壁虎看看为其量身定制的流量优化方案之后,石家庄蕊姐最终实现了单场带货量1600w+的突破。
(数据来源:壁虎看看)
截止目前,壁虎看看已经服务超5800位用户,为不同阶段的需求方,提供包括直播入局、增长、变现等全方位的解决方案。
在成为快手头部数据平台之后,壁虎看看在服务的过程中,收到众多用户的培训需求,介入整个电商培训孵化的平台快抖学院于11月上线。快抖学院是专注于直播生态,致力于用培训与工具帮助更多商家与红人,将巨大的流量红利快速高效变现。
发展至今,快抖学院已经孵化了近2000个账号,完成了超100场的直播实操培训与企业家内训活动,并与长三角多地的学校合作开发直播培训课程,加速了直播电商培训孵化进程,成为疫情期间壁虎看看旗下发展最为迅速的产品。
2020年2月,快抖大叔及其团队,不再只满足于直播数据和培训孵化的赋能,开始研究人与货的精准匹配,深挖直播运营痛点,上线红人培育与供应链对接平台--红人好货。
依托壁虎看看专业的大数据支持,平台极好地串联起了供应商与红人直播之间的合作线,构建起了"商家供货"以及"主播选货"两大流程,厂家供应链上传商品,而后自己从平台中找到选品,而后在直播中进行售卖。这种"自主批对"式的模式,为双方提供了优质的交流和合作空间。
快抖大叔希望通过红人好货平台赋能行业上下游,减少行业信息不透明,让商家能出货,主播有好货卖,让红人和好货在直播中流动起来,更重要的是,给予消费者最为极致的消费体验。
如果说,快抖学院是全民版的直播培训孵化平台,那么最新上线的产品--红人孵化,则是为B端客户提供流量解决方案服务包的专业平台。该产品的用户称得上是壁虎看看矩阵中的"超级会员",他们多为大V品牌商、专业市场、大型商城甚至是产业基地等重量级合作伙伴。
毋庸置疑,这些合作伙伴将享受更为全面、专业的全链路直播流量服务,从培训、孵化、内容、变现的各个环节,全程参与。"红人孵化"平台成立虽短,但已经成功为某品牌孵化500+主播,月带货量近千万。
壁虎看看,致力做直播流量服务TOP品牌
以上产品各有差异,但是无一不在在承担着同样的使命。无论是对品牌方,还是直播达人,壁虎看看都在扮演着提供流量服务的角色。
所谓的流量服务,并不是简单的引流,而是从前端孵化、流量采买、内容变现、再到最后的数据分析复盘,壁虎看看能够为用户提供包括数据工具支持、数据支持、以及专业化指导等全链路的直播带货解决方案。
(壁虎看看合作伙伴)
采访接近尾声,快抖大叔分享了一件印象深刻的趣事,2月26日,一位直播小白在他的直播间(快手号:快抖大叔)留言说要开始直播,从注册账号到突破10w粉丝,他只用了不到1个月的时间。在该用户看来,壁虎看看是一个低调的实力派,用专业的服务赋能众多用户实现了人生的逆袭。
快抖大叔深信,这样的入局者会越来越多,而壁虎看看的使命,就是不断完成自身的进化,为品牌主、直播达人和MCN机构等提供全链路的赋能服务,帮助他们实现品效合一。
正如快抖大叔所说的,直播电商才刚刚起步,未来的它还会爆发更加强大的商业势能。我们相信,壁虎看看,同样也是如此。 南方财富网微信号:南方财富网