来源：渠道之声（ID：icbcqdzs）

　　供稿：工商银行深圳分行

　　这是工行普通柜员小野的一天，这部微电影，向我们展示了她平凡一天的工作细节、生活状态和心路历程，展现了银行一线工作人员微笑服务背后的那些辛酸与快乐。

　　如果您的身边也有银行工作的朋友，请一定要看！

　　来自网络的网友评论：

　　1、网友“ALAN65770688“

　　入行一年的我居然看哭了

　　2、网友“变形金刚76219910”

　　银行员工有来自业绩的压力，来自服务的压力，甚至少一个手势就要被扣钱被通报，来自客户的不理解，来自机器对我们的威胁，赚的干巴巴，有时候压力排解不出去，只能靠流眼泪去释放，银行真的没有大家想的那么好，那么容易！

　　3、网友“萌狸小呆”

　　基层员工真的都不容易，客户不体谅、同事不理解……各种难各种苦啊！看似体面的工作，背后都是辛酸苦楚。

　　4、网友“BRUNCHGUY”

　　感同身受，每一个职业都应该被尊重

　　5、网友“咖啡季节106137397”

　　一线员工永远是承受最多、最累的人，互相理解，包容，一切还是美好的不是吗？

　　6、网友“建设旅程”

　　因为经常到银行网点，觉得银行柜员和大堂经理是比较累的，每天面对着各种各样的客户，不管是不是自己的错都得陪着笑脸解释，尊重别人的工作也是尊重自己，多一分理解，多一分宽容！

　　7、网友”爱吃糖醋排骨的遥遥“

　　说出了银行人员的心声，可能有人觉得很假，但是这拍的也是事实，柜面上能遇到太多人，我们是服务窗口，不代表我们是出气筒，上班得早，一坐就是一整天，午饭换着出去吃，很多时候吃午饭的时间都在中午一两点，下班还晚，很多时候还要加班开会，希望我们都能相互理解。

　　8、网友”過49601643“

　　这个视频真的很能引起共鸣，几乎每个银行员工都是从柜台过来的，里面的事情大家都经历过，我们做那么多，或许真的只是为了客户给个笑脸，说声谢谢，只是为了得到客户对我们工作和服务认可。社会的不理解和现有工作环境让我们让我们越来越压抑，也越来越强悍，随着时间的推移，每个萌妹子都会变成女汉纸，女神都会变成女神经病，无时无刻，我们都在精分…

　　9、网友”半拉子弹“

　　比较真实，我就是一名柜员，上班都是这么累。

　　10、网友”旧时光81462606“

　　真实 看到柜员的疲惫

　　11、网友”Y32414076“

　　不止银行，只要是服务行业的都苦逼。我入这行业也有10年了，都已厌倦了。有些人眼里自己是上帝，但他不知道上帝是干嘛的。

　　12、网友”相伴执老“

　　支持一线很辛苦

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