百度机器人AI技术加速落地 推动民航业智能服务升级

  2017年,人工智能(AI)热潮全面展开。处于行业领先地位的百度等科技公司不仅在人工智能领域大举投资,还加速了商业化进程。百度AI技术与航空服务业的合作就在紧锣密鼓地推进中。

  近期,百度宣布与首都机场签署战略合作协议,共同打造智慧机场。此次合作,似乎预示着百度未来将集中力量,重点开拓航空服务领域,推动这一行业的智能化升级。

  百度AI与首都机场全面合作

  8月23日,百度与首都机场签署战略合作协议,双方将在机场智慧运行、智慧安全等领域展开合作,推进民航机场在智能化和自动化升级。据悉,双方的合作已经在进行中,人脸识别系统不仅可以实现身份验证,同时以人脸闸机的形式让旅客直接“刷脸坐飞机”,提供更加便捷、人性化的智能服务体验。

  目前人脸闸机已经开始入驻首都机场运控中心进行测试,主要承担楼内办公人员的出入打卡、数据监测的工作。

  此外,双方还将在航空服务领域开辟更多场景的智能服务,未来在室内导航、智能停车、智能缴费和个性化信息推送等,以及在智能客服、旅客信用管理和智能服务机器人(行情300024,诊股)等领域开展合作。

  百度人工智能和首都机场的携手是民航机场与人工智能公司的首次全面合作,此次合作将切实实现首都机场全面迈入智能化时代,提升机场运营效率,促进机场商圈商业升级,有望成为民航机场服务业智能升级的标杆。

  百度AI助力民航业服务升级

  据第三方数据显示,2016年首都机场年旅客吞吐量达9439.3万人次,连续7年排名世界第二位。

  从全国来看,中国民用航空局发布的《2016年民航机场生产统计公报》显示:2016年我国机场全年旅客吞吐量首次突破10亿人次,比上年增长11.1%。庞大的旅客周转量对于机场运营效率提出了更高要求,同时人工智能技术的商业化需要合适的落地场景。

  基于此,百度利用自身人工智能大数据等技术,以及在数字营销领域的积累,将助力机场智慧商业与经营管理能力提升,并能够代替一定人力工作。

  在准确率方面,百度人脸识别技术曾在国际权威的评测平台FDDB、LFW中先后获得世界第一,其中在LFW中达99.77%准确率,这一水平已经超过人类。

  百度人工智能商用逐步成熟

  技术完善并不能完全保证实际应用中的稳定程度,商业化经验同样重要,百度早就加大了AI技术的落地进程。

  在与首都机场达成合作之前,6月28日,百度方面就已经宣布,其与南航合作将人脸识别技术落地南阳姜营机场,在该项合作的帮助下,南阳机场在安检及登机环节均将应用到百度提供的人脸识别技术,实现乘客“刷脸”登机。

  更早之前,百度与乌镇、武夷山等旅游景区合作,通过精准人脸识别的闸机提高游园体验及管理效率。

  可以看到,百度正在将人脸识别技术,尤其是闸机解决方案输出到更多的实际场景中,积累了一定商业化的运营经验。

  此外,近期国务院还正式印发了《新一代人工智能发展规划》,人工智能已经正式被提升到国家战略高度,将拥有更广阔的前进。百度作为一家AI高科技公司,拥有深厚的人工智能技术积累,有望在其中扮演更加重要的角色。

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